平素より、WEB予約サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、WEB予約サイトを多くのお客様にご利用いただいておりますが、一部のお客様より「予約確認メールが届かない」というご連絡をいただいております。

●状況の説明

予約完了後に確認メールを自動送信しておりますが、一部のお客様のメール設定により、メールが届かない事象が発生しております。

●考えられる要因

1)迷惑メールフォルダへの振り分け
2)登録者以外のメール受信拒否設定
3)ドメイン指定の受信制限
これらはメールプロバイダーやお客様のメールソフトのセキュリティ機能によるものの可能性が高いです。

●ご確認のお願い

1)迷惑メールフォルダを確認する
予約確認メールが迷惑メールとして分類されていないか、ご確認ください。
2)受信設定を調整する
メールアカウントの設定画面から、弊社ドメイン（@take-eats.jp）を「信頼できる送信者」または「ホワイトリスト」に追加してください。

万一、上記で解決しない場合やご不明点がございましたら、お気軽にhttps://viedefrance.take-eats.jp/contactからお問い合わせください。迅速に対応させていただきます。

今後も、皆様にスムーズにご利用いただけるよう努めてまいります。何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。